В регионе участились случаи мошенничества. Так, в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступают обращения обманутых предпринимателей. Мошенники, представляясь сотрудниками управления, требуют от них за определенную плату приобрести печатную продукцию с нормативными документами для оформления, так называемого, «уголка потребителя». В связи с этим Роспотребнадзор информирует, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан довести до потребителя в торговом зале:
- фирменное наименование своей организации, местонахождение (адрес) и режим работы. Указанная информация размещается на вывеске;
- если деятельность осуществляет индивидуальный предприниматель, то он должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;
- если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем;
- продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
Также до сведения покупателей должны быть доведены Правила продажи отдельных видов товаров.
Указанная выше информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах в наглядной и доступной форме.
Управление просит предпринимателей быть бдительными и не поддаваться на уловки мошенников, а все интересующие вопросы можно задать по телефону «горячей линии»: 8-800-350-26-86.
