Снижает ли ставки по ипотеке «Сбербанк»? Личный опыт
11 января 2018, 12:41
Снижает ли ставки по ипотеке «Сбербанк»? Личный опыт

Вслед за снижением Центробанком РФ ключевой ставки до 8,5%, в сентябре 2017 года крупнейший банк России – «Сбербанк» - заявил о снижении ставок по ипотеке до рекордно низких показателей. На приобретение жилья в новостройке они составят 7,4-10%, на вторичном рынке 8,9-10%.

Заемщиков, взявших ипотеку до оглашения столь радостных новостей, тоже не забыли. На сайте «Сбербанка» появилось сообщение, что по действующим договорам ипотеки возможен пересмотр процентной ставки по всем ипотечным программам в сторону ее уменьшения до 10,9% и 11,9%.

Что влияет на положительное решение банка?

Отсутствие просроченной задолженности, срок действующего кредита не менее 12 месяцев от даты выдачи, остаток не менее 500 000 рублей и другие факторы. Также кредит не должен быть ранее реструктурирован.

В течение какого времени банк рассматривает заявку и принимает решение о снижении?

В течение не менее 30 дней после подачи заявки (сообщается на сайте банка).

Наша молодая семья (папа + мама + маленький сынок) приобретала квартиру по ипотеке «Сбербанка» в самый разгар кризиса, когда процентные ставки колебались от 13% до почти 15%. Надо признать, что ипотека сроком на 10 лет с ежемесячным платежом в 25 тысяч рублей, да еще и сумасшедшая переплата по процентам от фактической суммы займа, не вселяли оптимизма.

Как только появились радостные новости от «Сбербанка», мы почти сразу подали заявление на пересмотр ставки. Два года стабильных, без просрочек, платежей, своевременно оформленные страховки, отсутствие замечаний со стороны банка-кредитора – все условия, необходимые для снижения ставки, нами выполнялись беспрекословно.

Заявление было написано, подано в центральный офис «Сбербанка» в городе Братске. Оставалось только ждать решения.

Тем временем, в интернете появились сотни инструкций, описывающих данную процедуру: «Как снизить ставку, и что для этого нужно сделать». Настроение подогревала и реклама самого «Сбербанка», которая обещает низкую процентную ставку новым заемщикам.

После подачи заявления прошло 2 недели, но из банка, как было обещано, никто не звонил. Набрали номер сами, и нам сообщили, что заявление находится в обработке. Еще через 2 недели, то есть, уже через 30 дней, отведенных на подготовку ответа по нашему запросу, мы всерьез заволновались. «Сбербанк» молчал. Мы позвонили снова, и оказалось, что наше заявление было утеряно!

Оператор горячей линии в Москве сообщила, что в ситуации разберутся. И правда, разобрались - через три-четыре дня сухой женский голос сообщил, что в снижении процентной ставки нам отказано без объяснения причин.  

В душе осталось какое-то чувство безысходности, и даже ощущение, что тебя обманули. С одной стороны, понятно, что заемщик, подписывая договор с банком, берет все риски на себя, и банк ничего заемщику не должен - скорее, наоборот. И кажется, что из этой ситуации нет никакого выхода, кроме как продолжать платить и переплачивать от первоначальной суммы займа почти 150%.

Однако вслед за волной желающих снизить ставку появилась новая волна заемщиков по ипотеке «Сбербанка» – люди, которые решили воспользоваться программой рефинансирования своего кредита в другом банке. И, о чудо - оказалось, что банки-конкуренты с радостью принимают ипотечников из Сбера!

Рефинансирование ипотечного кредита – это перекредитация ипотеки (выдача новой ипотеки для погашения старой) с целью получения лучших условий по обслуживанию ипотечного кредита.

Мы обратились во второй по масштабам деятельности банк страны. Не будем называть его, чтобы данная статья не выглядела рекламой.

Нас приняли там с распростертыми объятиями. Банку очень хотелось «перекупить» нашу ипотеку у «Сбербанка». Нам выдали инструкцию о сборе необходимых справок, в том числе, и в самом «Сбербанке».

Справки мы собрали быстро. А вот при обращении в «Сбербанк», где необходимо было взять документ о размере задолженности по ипотеке для целей рефинансирования, менеджер недоуменно спросила: «Зачем вам рефинансирование?! Давайте «Сбербанк» снизит вам текущую ставку по вашей ипотеке!».

Внутри звучал гомерический хохот. Почему же «Сбербанк» отказал нам в первый раз и готов снижать ставку, когда другой банк, по сути, выкупает наш кредит?! Конечно же, мы вежливо отказались.

Документы были собраны. Наш новый банк гарантировал новую ставку 10%! Наша ипотека стала дешевле на 5%! И все это без лишних сложностей, нервов и ожидания.

На сегодняшний день наш ипотечный кредит в «Сбербанке» досрочно погашен. Подписан договор в новом банке, по которому мы платим остаток займа + 10% годовых - вместо 15% в «Сбербанке». Экономия составит более полумиллиона рублей! И платить мы будем на два года меньше.

Сейчас в интернете много историй клиентов «Сбербанка», которые ждут решения по заявлению о снижении ставки. А есть еще истории о том, на какой процент «Сбербанк» эту ставку снижает. Давайте я вам напомню: наша ипотека в Сбере – ставка 15%, после рефинансирования в другом банке – 10%.

А вот что пишут заемщики, которым Сбер (о чудо!) таки пересмотрел условия: «Действующую ставку 12,4% снизили на 0,5%!!!».

Почувствуйте разницу.

Статья расположена по адресу: https://tkgorod.ru/news/14249
Распечатано: 26.04.2018 в 02:23