Специалисты региональной Службы госжилнадзора отмечают, что с начала года в службу поступило 3184 обращения граждан (из прокуратуры – 760, из Правительства Иркутской области – 310, более 200 - из различных министерств и ведомств, 269 - посредством ГИС ЖКХ). Жителей региона волнуют более всего ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирных домов (уборка территорий и подъездов, неисправность трубопроводов, неисправность кровли, жалобы по поводу ремонта подъездов); предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (отопление и горячее водоснабжение); правильность начислений за жилищно-коммунальные услуги.
Большое количество обращений на незаконное начисление платы за отопление МУП «ВГТ» за период, когда таковое не обладало статусом теплоснабжающей организации, поступило от жителей Вихоревки. По итогам проведенных проверок и согласно выданным предписаниям Службы госжилнадзора МУП «ВГТ» вернуло гражданам Вихоревки необоснованно начисленные 3 млн 502 тыс. рублей.
