Новые правила для заведений общепита разработал Роспотребнадзор. Согласно проекту, теперь кафе и рестораны не смогут включать в счёт расходы, которые не связаны со стоимостью блюд и напитков — чаевые, различные комиссии и прочее. Клиент сможет потребовать возврата уплаченной по таким позициям суммы, если заведение допустит подобное нарушение.
Отдельное правило касается дистанционного способа приёма заказов - теперь заведения должны будут отправлять клиенту ссылку на электронную книгу отзывов и приложений. Кроме того, для онлайн-заказов кафе должны предоставлять полную информацию об услугах — не только цену и условия оплаты, но и пищевую ценность блюд, содержание в них белков, жиров, углеводов и витаминов.
Новые правила заменят те нормативные акты, которые утратят силу в 2021 году.
------------
Подпишитесь на канал «Города» в мессенджере Telegram по ссылке,
узнавайте новости «Города» в Инстаграме,
а также в Яндекс.Мессенджере.
