Ответы управляющей компании «Жилищный трест» на часто задаваемые вопросы. Часть 1

7 мая 2018 г. 17:12 2615

Фото: Кирилл Бакуркин


Жители девятиэтажных домов часто спрашивают, почему возле подъезда нет мусорного бака. Другие жители этих же домов жалуются на то, что мусорный бак постоянно стоит возле двери мусоропровода, а третьи  недоумевают отчего жители соседних домов сваливают мусор к их подъезду.

Специалисты отдела по благоустройству «Жилищного треста» отмечают, что по санитарным нормам мусорный бак должен находиться внутри мусоропровода (конечно, кроме времени ожидания погрузки), и если в течение дня он стоит на улице – это серьёзное нарушение санитарных норм, о котором необходимо известить управляющую компанию.

Впрочем, понятно, почему некоторые жильцы вдруг решили, что мусорный бак должен стоять на улице. Дело в том, что по проекту в некоторых домах клапаны мусоропровода расположены не на каждом этаже, и уж тем более их нет на первом. Как правило, людям для экономии времени проще взять пакет с мусором по дороге на работу и, выходя из подъезда, забросить его в бак, чем спуститься или подняться на один этаж и выкинуть отходы в мусоропровод. Так поступают даже жители первых этажей, но их окна, как правило, расположены подальше от камеры мусоропровода.

Стоит заметить, что и отсутствие мусорного бака мало кого смущает. Многие складывают бытовые отходы просто перед дверью мусорокамеры. Совсем уж невыносимой ситуация становится, когда в этом вонючем «флешмобе» участвует часть микрорайона, как в случае с домом по ул. Снежная, 37 а и несколькими домами по ул. Пихтовая. Так уж вышло, что дом по ул. Снежная, 37 а – единственный, оснащённый мусоропроводом, вокруг домов без оного. И мусорные баки есть на нескольких специальных площадках, которые расположены по нормативам, но беда дома с мусоропроводом в том, что он стоит по пути на остановку общественного транспорта, а до мусорных баков нужно сделать ещё несколько десятков шагов в сторону. К началу рабочего дня возле крайнего подъезда дома по ул. Снежная – лежит приличная гора отходов, которая летом быстро обозначает себя запахами.

Бороться с этим возможно только призывая жильцов к совести. Получается не всегда. Чаще всего дворники в авральном режиме убирают эти кучи мусора.

 

Работники компании кабельного ТВ и Интернета проводили в подъезде работы – сверлили стены, зачищали провода и оставили после себя много мусора. Кто должен его убирать? Кто должен вытряхивать коврики перед входом в квартиру – жильцы или уборщица? Также в нашем подъезде кто-то вынес в тамбур старый диван и кресла. Почему уборщица не выносит эти вещи на улицу?

Важно понять, что уборка подъезда – это не гостиничное обслуживание, когда уборщик в течение дня постоянно проходит свой участок и убирает мусор. Уборка проводится согласно графика.  График составлен на основании приложений к договору управления – и договор и приложения можно посмотреть на сайте управляющей компании. И если кто-то намусорил в подъезде – мусор останется лежать до следующей уборки – влажной или до подметания.

Пожалуйста, помните, что вы собственники дома и имеете полное моральное право поинтересоваться у работников, какую организацию они представляют. И если они оставили после себя мусор – об этом можно сообщить в управляющую компанию.

Выносить на улицу приквартирные коврики уборщик не будет. Тамбурный ковер слишком тяжелый, их наличие не предусмотрено никакими правилами и нормами. Сомнительна их функция в качестве «очищающего» участка, но очевидна их опасность в качестве материала горючего и ядовитого при горении. Если у коврика есть конкретный хозяин – лучше его убрать совсем. И ещё раз – приквартирные коврики – это забота собственника квартиры.

Конечно, выносить старую мебель уборщица не должна. Это должен делать собственник мебели.

Если у вас есть претензии к уборке, пожалуйста, сопроводите их доказательствами – фото и видео материалами и свидетельствами соседей. Если факты будут подтверждены, то уборщик будет наказан материально.

 

Радом с домами – новостройками нет уличного освещения. Когда управляющая компания думает этим заняться? 

Здравствуйте. Управляющая компания не занимается освещением во дворах и на улицах, также обратите внимание, что вы не платите за электроэнергию и обслуживание систем уличного освещения. Траты по этим статьям несет муниципалитет, соответственно, он и занимается обустройством освещения.

 

В Братске осенью куда-то подевались металлические решетки из ниш бетонных крылец. Почему управляющая компания не возвращает их обратно?

Целесообразность уборки этих решеток на зиму и возвращения весной - сомнительна. Никаких мест складирования этих решеток в управляющей компании – точно нет. Есть подозрение, что эти решетки элементарно украли сборщики металла.

 

Главные новости:

Последние новости

Все новости

Главные новости:

Как не пропустить важные новости?
Подпишитесь на наши уведомления!

Подпишитесь на нас в соц. сетях: