Арбитражный суд Иркутской области вынес решение о привлечении коллекторского агентства к административной ответственности за нарушение закона при попытках вернуть просроченную задолженность и назначении наказания в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.
К судебным приставам с жалобой на действия сотрудников коллекторского агентства обратилась женщина. По фактам, изложенным в поступившем от гражданки заявлении приставами была проведена проверка. Установлено, что организация нарушает требования федерального закона №230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Сотрудники коллекторского агентства превысили предельное количество телефонных звонков в неделю, регламентированное законодательством. Телефонные переговоры велись с номеров, которые не были выделены организацией для общения с должником. Кроме того, информация в уведомлении о готовящемся визите выездных инспекторов, направленная гражданке по почте, вводила её в заблуждение относительно принятия мер административного и уголовно-процессуального воздействия и оказывала психологическое воздействие. Тем самым, организация нарушила требования закона.
------------
Подпишитесь на канал «Города» в мессенджере Telegram по ссылке,
узнавайте новости «Города» в Инстаграме,
а также в Яндекс.Мессенджере.
