Своевременное сообщение о возгорании и оперативное реагирование пожарно-спасательных служб помогли сохранить жизнь и здоровье людей. 19 мая в третьем часу ночи поступил сигнал о пожаре в Вихоревском реабилитационном центре для алко- и наркозависимых по адресу: улица Зверева, 12. Прибывшие на место пожара спасатели незамедлительно приступили к эвакуации пациентов. Из окон второго этажа по трехколенной лестнице звеном газодымозащитной службы спасено 8 человек. Еще 10 пациентов самостоятельно покинули здание.
Считанные минуты ушли на тушение пламени. В результате пожара повреждена деревянная лестничная клетка на площади 5 квадратных метров, закопчены стены и потолок. Обстоятельства и причины пожара устанавливаются.