Жители Иркутской области активно используют Платформу обратной связи (ПОС) для решения вопросов благоустройства территорий и уборки мусора. Платформа создана по поручению Президента России Владимира Путина и действует в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Яркий пример успешной работы ПОС — обращение жительницы Иркутского района. Через платформу она сообщила, что в одном из посёлков:
- мусор с места сбора твёрдых коммунальных отходов ветром постоянно приносит на детскую площадку;
- на спортивной площадке посёлка мусорные баки регулярно переполнены.
Администрация Ушаковского муниципального образования оперативно отреагировала на обращение. Заявительнице сообщили, что уборка территории проведена, и приложили подтверждающие фотографии. Жительница оценила качество обратной связи через ПОС на пять баллов.
Платформа обратной связи работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Перейти на ПОС можно по ссылке.
Кроме того, подать обращение или высказать мнение можно через официальные страницы органов власти в социальных сетях — госпаблики, где размещены виджеты:
- «Сообщить о проблеме»;
- «Высказать мнение».
В частности, воспользоваться платформой можно через госпаблик Правительства Иркутской области ВКонтакте:
